Hvad betyder search satisfaction? Search satisfaction beskriver, hvor godt en søgning opfylder brugerens behov og forventning. Det handler ikke kun om, at en person klikker på et resultat, men om vedkommende faktisk finder et svar, en løsning eller den ønskede information. Begrebet peger altså på kvaliteten af hele søgeoplevelsen. I bred forstand bruges udtrykket om […]
Hvad er reviews? Reviews er brugeres vurderinger af produkter, tjenester og virksomheder, typisk skrevet på platforme som Google og Trustpilot. På dansk kaldes de ofte anmeldelser eller brugeranmeldelser, og de består som regel af stjerner, en kort tekst eller begge dele. I en SEO- og markedsføringssammenhæng er reviews vigtige, fordi de påvirker både troværdighed, klikrate […]
Hvad er review management? Review management er den løbende proces, hvor en virksomhed arbejder systematisk med kundeanmeldelser på tværs af platforme som Google, Trustpilot og Facebook. Det handler om at skabe overblik over, hvad kunderne skriver, og sikre en aktiv håndtering af både positive og negative vurderinger. Begrebet dækker typisk fire centrale opgaver: overvågning, besvarelse, […]
Hvad er et secondary keyword? I SEO bruges et secondary keyword som et sekundært søgeord, der støtter sidens primære søgeord. Det er typisk et relateret ord eller en nært beslægtet søgefrase, som hjælper søgemaskiner med at forstå emnet bredere og mere præcist. Et sekundært søgeord udvider indholdets relevans, fordi siden ikke kun målrettes ét hovedbegreb, […]